Ein nicht unwesentlicher Teil des Pflegeteams besitzt das Diplom für Gesundheits- und Krankenpflege. Bei der Zuteilung des Personals auf die Bewohner wird darauf geachtet, Mitarbeiter so einzuteilen, dass die Bewohner Vertrauen zu ihnen fassen können und nicht täglich neuen Personen gegenüberstehen.